Essayez les matelas MiaSuite pour 100 nuits sans risque

  • Livraison

    Avec MiaSuite, la livraison est gratuite pour les commandes supérieures à 50 €.


    Pour vous offrir un produit de qualité, fabriqué sur mesure, tous nos articles sont réalisés directement au moment de la commande, puis remis au transporteur dans les deux jours. Vous recevrez votre commande dans un délai de 3 à 4 jours ouvrables.

  • 100 nuits d'essai

    Ce qui nous tient le plus à cœur, c'est la qualité de votre sommeil, et prouver que nous méritons votre confiance est encore plus important pour nous.
    La preuve la plus authentique est celle que vous pouvez vivre dans votre propre chambre.

    C'est pourquoi nous protégeons vos intérêts en étendant le droit de rétractation, déjà prévu par la loi (d.lgs. n.21 du 21 février 2014), jusqu'à 100 nuits.

    N.B. : L'extension du droit de rétractation à 100 nuits est valable uniquement pour la catégorie des matelas.

Et si vous voulez retourner le produit?

  • Retour simple

    Nous sommes fiers du fait que 97% des personnes qui ont choisi MiaSuite sont satisfaites du matelas, même si le retourner est extrêmement facile : il suffit d’envoyer un e-mail à info@miasuite.it et nous vous dirons comment procéder pour le retour.

  • Remboursement intégral garanti

    Le remboursement sera extrêmement rapide. Une fois l’envoi reçu, après avoir vérifié l’intégrité de la marchandise, nous retournerons le montant total en espèces sur le mode de paiement choisi dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.

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  • Ouvre-le

    Rappelle-toi que le matelas est sous-vide, donc fais attention, il pourrait être un peu récalcitrant.

  • Déroule-le

    Le matelas prendra entre 48 et 72 heures pour revenir à sa taille réelle.

  • Aime-le

    Après l'attente, il est temps de l'essayer ! Prépare-toi à révolutionner ton réveil.

Dubbioso? Ecco alcune domande frequenti

Combien coûte le retour de la marchandise?

Le retour est entièrement gratuit.
Vous pouvez donc renoncer à l’achat sans frais supplémentaires et recevoir le remboursement de la totalité du montant précédemment dépensé, à l’exclusion des frais de transport.
Au moment de l’achat, en cas d’erreur dans la sélection du modèle ou de la taille et de la hauteur de celui-ci, les frais de transport sont à la charge de l’acheteur.

Dans quel délai dois-je retourner les produits ?

Ne soyez pas pressé, votre corps a besoin de s’adapter au nouveau système de repos. Le retour doit être effectué dans les 100 jours suivant la réception du colis.

Comment puis-je retourner la marchandise?

Contactez-nous :
Envoyez une déclaration écrite à info@miasuite.it dans laquelle vous indiquez vouloir exercer votre droit de rétractation, en précisant le numéro de commande et le mode de paiement souhaité pour le remboursement. Ce dernier pourra être effectué par virement bancaire ou via PayPal.

Attendez notre communication
Préparez le produit pour le retour, en utilisant l'emballage d'origine. Assurez-vous également que le produit à retourner soit intact, propre et complet avec toutes ses parties, y compris les étiquettes.

Confiez le colis au transporteur et envoyez-le nous. Après la réception, vous recevrez votre remboursement.

Quand recevrai-je le remboursement?

Le remboursement sera extrêmement rapide. Une fois l’envoi reçu, après avoir vérifié l’intégrité de la marchandise, nous retournerons le montant total en espèces sur le mode de paiement choisi dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.

  • Chat avec nous

    De 9:00/13:30 - 14:30/18:00 du lun. au ven.

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